国网涿州市供电公司推广智能电表服务百姓生活

　　“智能电表计量更加精准、灵敏，能够精确反映您的实际用电情况……请妥善保管好您的电卡和预购电收据。”国网涿州市供电公司营业厅内工作人员正在耐心细致的解释用户的咨询，并送去温馨的提示，消除他们对智能电表的陌生感和距离感。

　　智能表推广是全面提高营销现代化水平的重要依托,作为2014年重点工作，国网涿州市供电公司以群众满意为落脚点，积极推广智能电表，服务百姓生活。该公司事先做好调研普查，了解用户需求，积极协调物业公司，做好与客户的沟通解释工作。在换表前7天向用户告之，换表后旧表底由用户当场签字确认并存档，让用户对电量心中有数。同步建设购电网点，满足客户正常购电需求。同时，工作人员多次走进社区开展专题宣传活动，张贴通知、发放宣传材料，对客户关心的智能电表的特性、使用方法、功能及换装原因等问题进行广泛宣传，充分展示智能电表能够为客户生活带来的各种便利。

　　在安装智能电表的过程中，该公司还有针对性地为用户更换破损表箱、整理用户低压线路等，为用户提供细致周到的供电服务，受到广大电力用户的好评。(王昆霞)

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