国网涿州市供电公司优质服务暖人心

　　“真没想到这么快就送上了电，真是太感谢你们了……”6月4日晚上，看着刚刚换上的节能灯，林屯乡黄楼村的李大妈喜不自禁，连声称赞。

　　李大妈今年61岁，儿子儿媳在外地打工，她在家留守看护一个三年级的孙女甜甜。4日晚上，李大妈厨房的灯泡“刺啦”一闪之后罢了工，正在张罗着做饭的李大妈一下子乱了方寸。孙女甜甜想起儿童节前，供电公司人员去学校宣传安全用电知识时，给她们发的小卡片上有供电公司联系电话，于是让奶奶拨通了95598报修电话。

　　接到报修电话的林屯供电所值班人员，迅速赶到李大妈家里。了解情况后，为李大妈更换了新的节能灯。同时，他们又为李大妈家检查了电线、插座、漏电保护器、拉线开关等设备，确保没有其它用电安全隐患。临走，还送给老人和甜甜一个安全用电小册子，叮嘱安全用电注意事项。看着抢修人员远去的背影，李大妈心里涌上一股暖流。

　　党的群众路线教育实践活动开展以来，国网涿州市供电公司认真践行“你用电我用心”的服务理念，走进客户征求意见，从自身查摆问题，立行立改，并通过开展进社区、进学校、为企业用电把脉、为困难群体送温暖、及时服务大客户等活动，进一步提升为民服务能力，赢得用电客户和广大群众的好评。(赵金凤)

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