河北一残疾人买沃尔沃遇“掉包” 起诉经销商
长城网保定12月10日电(李艮春)盖长瑞是河北省一名残疾人,花了近50万元新买了一辆沃尔沃轿车,却遭遇“掉包”,说好是买13款,北京市中诚海华沃尔沃4S店却给他提了一辆12款,且新车还有“天窗打不开”、“车前掉漆”等质量问题。买卖双方就轿车质量、退换等问题多次交涉未果。无奈之下,11月19日,盖长瑞一纸诉状将“北京中诚海华汽车销售有限责任公司”告上法庭。日前,北京市朝阳区人民法院已经受理此案。 买沃尔沃轿车遭遇“掉包” 1958年出生的盖长瑞是河北省行唐县人,现家住河北阜平县,从事个体生意。因行动不便,他想买一辆沃尔沃XC60新型13款T5至尊版轿车。“这款车有自动停车功能。如果车前接近人或物时,车会自动刹车。我身体不好,为了安全就想买这款车,谁知却碰到了这样的事。”左腿残疾、需架拐走路的盖长瑞说。 起初,盖长瑞想就近在石家庄市购车,但当时石家庄并无该款车。后在网上检索,盖长瑞无意中找到了北京中诚海华,通过电话咨询,北京中诚海华一位自称雄经理的人告诉他,店里有13款T5至尊版现车,随时可以提车。同时两人在电话里谈好了优惠条件,并约好了面谈的时间。 9月22日下午,盖长瑞来到北京,与雄经理见了面。当时,雄经理称库房里有沃尔沃XC60新型13款T5至尊版现车。经过商谈,双方达成初步购车意向,同时收取原告3000元定金。随后,由业务员王雪带领原告到库房看车。结果库房无该款车辆,后又被带至被告总店展厅看一部展车,且明确说明该车确系沃尔沃XC60新型13款T5至尊版车型。随后,盖长瑞交纳了494000元的购车款,并办理了购车事宜。 两天后,盖长瑞去石家庄沃尔沃4S店询问车辆保养常识时,无意中得知自己购买的车辆属于2012款车型,并非沃尔沃XC60新型13款T5至尊版车型。后经原告多方查验后,方知上当受骗。随后,盖长瑞与雄经理多次沟通,雄经理和其业务员王雪坚称该车就是沃尔沃XC60新型13款T5至尊版车型,最后又说该车是沃尔沃XC60新型12款的升级版。后经确认,根本不存在所谓的12款升级版之说。 据盖长瑞介绍,他购买的沃尔沃轿车在实际的使用过程中还出现了天窗无法正常开启、行人检测系统无效、前护板掉漆等问题。无奈,他花近50万元购买的轿车不敢再行使用,最终,依然靠拐杖行走。 原告诉请被告退还购车款和损失 盖长瑞诉称,被告在实际的销售过程中采取了以沃尔沃XC60型12款T5至尊版车冒称是沃尔沃XC60新型13款T5至尊版车,实属欺诈。并具有掺假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品、虚拟实物样品、雇佣他人进行欺骗性的销售诱导等销售行为。同时,被告没有尽到保证原告安全义务、该车辆真实信息的告知义务,同时也侵犯了原告的知悉真情权、安全保障权。 原告在诉状中提出了三项诉讼请求:一是判令被告退还购车款494000元人民币;二是判令被告赔偿原告的损失,共计:494000元人民币;三是判令被告承担本案的诉讼费用。 |
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