宝马车自燃涉嫌质量问题 索赔65万元

　　张先生被烧毁的宝马车残骸。孟捷摄

　　张先生提供的阜平县公安消防大队火灾事故认定书。孟捷摄

　　长城网保定4月6日电(孟捷记者刘世柠)保定市阜平县张先生向长城网记者反映称，其购买的宝马轿车在停车熄火后放置于一乡亲家院内后，突然起火自燃。事发三个多月，销售商称无责任，而厂商给出的赔偿标准其无法接受，无奈之下其抬车残骸到销售商处维权。

　　宝马轿车自燃涉嫌质量问题

　　据张先生介绍，2012年5月，其在保定轩宇宝马4S店花59万余元购置了一辆宝马牌轿车，驾驶近两年时间，曾该店做过5次保养。今年1月13日晚19时30分许，其将车放置于一乡亲家院中出去办事。岂料，随后便接到电话称其车起火自燃，并殃及院内车辆，导致两辆农用机动三轮车一辆面包车不同程度毁损，乡亲住房墙壁熏黑。部分窗户玻璃爆裂。

　　事后，经阜平县公安消防大队调查，对起火原因给出认定：起火原因排除放火、汽车油路故障、车内物品自燃、遗留火种引发火灾；不排除宝马轿车发动机仓内部电气线路故障引发火灾。

　　张先生表示，起初购买宝马品牌的轿车，是因为该品牌名气大，无论性能还是质量应该很少出问题，而且大公司售后服务肯定也不错。但谁知买车不到两年，还保养了五次，保修期内竟然因质量问题起火自燃，实在让人对宝马品牌轿车大跌眼镜。

　　张先生称，对于车自燃问题，销售商和厂商必须给出说法，并要求赔偿一辆新车及车辆自燃殃及乡亲的赔偿金或直接赔付65万元。

　　销售商称无责任厂商表示折旧赔付

　　事发后，张先生携带认定书找到销售商保定轩宇宝马4S店讨要说法，但是该店一马姓经理称，该店无任何责任。

　　随后，记者致电保定轩宇宝马4S店马姓经理了解情况。据马姓经理称，该店售出的宝马轿车起火自燃确有其事，但该店没有赔付责任。

　　马姓经理称，事发后，该店已与厂商取得联系，沟通了相关事宜，且厂商已认可此事，并按照折旧方式进行了赔偿核算，给出了赔偿方案、具体数额和赔偿方法，但该车主不认可。对赔偿数额，经销商表示无法左右，也不方便透露。

　　对于销售商的说法和厂商给出的赔偿标准张先生不认同。张先生认为，“顾客是上帝”。车是在保定轩宇宝马4S店购买，该店作为销售商负有连带责任，不应规避责任，应尽最大努力与厂商协调赔付事宜，满足顾客要求。而宝马厂商提出以折旧方式核算赔付事宜不合理，车辆是因质量问题导致自燃，厂商负有不可推卸的责任，应给消费者一个满意的解决方案。

关键词：宝马,自燃,索赔