长城网·冀云客户端讯(通讯员 湛淑娜 李运涛)“感谢供电公司的师傅们为我们排查用电设施,讲解安全用电知识,让我们放心用电!”8月12日,正在田间灌溉的博野县沙窝村村民张向东对国网博野供电公司党员服务队致谢道。
立秋前后,正值白菜种植时期,为确保农户安全可靠供电,国网博野供电公司组织党员服务队提前对电网设备进行全面排查,深入田间地头开展服务,及时处理发现的设备隐患,确保农户安全用电。
针对高温、农忙、用电负荷大等用电特点,党员服务队对涉及排灌用电线路、变压器、配电箱进行全面巡视检查,通过发放安全用电宣传页、现场讲解安全用电知识和日常用电风险等方式,提醒农户做好应急措施;通过面对面沟通交流,了解农户用电需求,全程跟踪解决农民用电中存在的各种问题。同时,该公司还向农民朋友介绍“网上国网”app使用方法,利用“网上国网”app办理线上缴费、电费查询等各项用电业务,享受更方便、快捷、贴心的指尖服务。