国网博野供电公司党员服务队检查用电设备。
长城网·冀云客户端讯(通讯员 湛淑娜)“有问题随时联系我们,我们一定尽全力帮助解决,不耽误你们生产。”4月28日,国网博野供电公司党员服务队来到隆昌橡胶有限公司,一边检查用电设备,一边对该企业负责人说。
近日,博野县各大中小型企业逐步走出疫情影响,迎来复产复工潮。国网博野供电公司在做好疫情防控的前提下,充分结合区域特点,多举措、出实招、强效率,全力推动企业复工复产。
为全力保障企业复工复产后的正常用电,国网博野供电公司密切对接政府部门,及时掌握企业单位复工日期、预计产能等情况,分析预测生产用电需求,科学合理调度,做好供电服务保障工作。
据了解,国网博野供电公司党员服务队践行“人民电业为人民”的服务宗旨,创新服务,主动上门,检查复工企业配电室内供电设备的情况,并对厂区内用电设备进行排查,提供实心、贴心、暖心“保姆式”服务,全力保障辖区企业用电安全稳定。同时,该公司还对各类企业日用电情况进行跟踪监测,深入开展企业复工复产情况动态分析,对产能异常的用户进行延伸分析,帮助复工企业早达产、用好电。向企业推广“网上国网”APP办理用电业务,安排专人对线上办电工单进行接单确认,实现多项业务点对点主动发送等线上服务,让广大用户足不出户享受持续用电服务,提高业务办理的“加速度”。