博野县行政审批局工作人员线上为企业办理生产许可证。 通讯员 林泽军 摄
长城网·冀云客户端讯(通讯员 林泽军)为全力支持企业复工复产,保定市博野县行政审批服务局积极探索“线上办理”模式,扎实落实审批“绿色通道”,创新实行“互联网+踏勘”模式,打出防疫、审批“组合拳”,助力企业快速复工复产。
“线上办理”为复工复产送去“及时雨”
在疫情防控期间,博野县行政审批业务转“线下办”为“线上办”,变“静止式”服务为“移动式”服务,用“数据跑动”为企业复工复产送去“及时雨”。深化12345热线“接诉即办”改革,建立健全诉求快速响应、高效办理、及时反馈和主动治理的为民服务长效机制。博野县行政审批局依托河北政务服务网与“冀时办”等渠道,统筹安排业务骨干实时受理,借助微信、电话等方式为企业群众解答各类政务服务事项的办理条件、所需资料以及注意事项,指导群众将申请材料完善后上传。通过线上办理,实现线下服务虽暂停,但为民服务“不缺席、不打烊、不断档”。
“绿色通道”助复工复产驶入“快车道”
博野县行政审批局重点研究疫情防控条件下出现的新情况,及时采取针对性措施,建立疫情期间项目审批绿色通道,采取告知承诺、专人帮办等措施,确保审批手续快速办理,做到疫情防控和经济社会发展“两手抓”“两不误”“两促进”。
受疫情影响,该县亟需建设健康驿站,博野县行政审批局开通审批绿色通道,通过“上门服务”“容缺受理”“全程网办”等“特事特办”通道,简化招标程序,配备高素质服务队伍,迅速办理立项手续,为该项目的快速推进提供有力保障。
“远程踏勘”推复工复产实现“加速跑”
博野县行政审批局积极探索、创新实行“互联网+踏勘”新模式机制,推动提升复产复工效率。推出远程视频踏勘代替传统现场踏勘,不仅解决了传统踏勘费时费力问题以及申请人与踏勘人员时间安排冲突等问题,也避免了疫情期间工作人员“来回跑”,降低风险成本,提升了勘验评审效率。通过此举,该局帮助冠丰公寓等10个小区卫生服务站办理了医疗机构执业许可证。
博野县行政审批局相关负责人表示,下一步,将继续坚持疫情防控和审批服务“两手抓”“两不误”,积极落实“告知承诺”“帮办代办”等服务举措,推动审批服务工作提速增效,加快企业复工复产步伐,助力营商环境不断改善。