围绕群众关心关注的社保缴费问题，涞源县委社情民意办公室协调县税务局、人社局、医保局，按照“共建、共服、共享”理念，充分实现理念融合、资源整合、队伍聚合，成立我省首个税务人社医保综合服务厅，全力推动社保费征管工作高质量开展。
自去年6月30日税务人社医保综合服务厅投入运行以来，在保持“人社、医保部门核定，税务征收”社保费征缴模式的基础上，涞源县打造一体化综合服务窗口，为全县23万参保缴费人提供“一站式”服务，彻底解决“多头跑”和资料重复报送等问题。综合大厅日均人次量达529，平均业务办理时长由4小时缩短至20分钟，缩短91.7%；平均等待时长由1小时缩短至10分钟，缩短83.3%，整体促进了三部门工作效率提升，真正实现“一门、一站、一次”式服务。
截至今年3月底，综合服务厅累计办理职工基本医疗保险业务16720笔，同比增长38.06%；累计办理职工基本养老保险49613笔，同比增长301.2%；工伤保险业务6722笔，同比增长63.71%；失业保险业务8542笔，同比增长73.48%；接收咨询电话数量2600余条，工作效能和服务水平大幅提升,纳税人和缴费人满意度不断增强。
