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长城网保定讯(通讯员王冬 王思棋 记者李艮春)近日,由保定市供水总公司自主研发的“供水掌上服务平台”正式开通。今后,市民可通过该平台办理交纳水费、信息查询、报停报修、事项反馈等便民业务。
目前,该客户端仅可在安卓系统移动设备使用,用户可在安卓应用商店“腾讯应用宝”中搜索下载,也可通过供水总公司的微博微信公众号、官方网站找到相应二维码下载获得。使用中,用户可使用已绑定手机号完成登录。首页可直接通过微信、支付宝、翼支付、银联云闪付多形式交水费;“用水”版块可查询用户信息、水费情况、用水记录等;“报修”版块可自主进行报停、报修操作,系统自动接报处理,并可查询处理进度;“压力”版块可了解市区各公共管网测压点水压情况;右上角“消息”还可定期了解每周水质公告,实时停水信息等。此外,用户还可查询到距离最近的交费和服务网点。
近年来,为提升服务质量水平,保定市供水总公司投入了大量人力、物力和资金积极推进“智慧供水”项目开展,将“互联网+”技术与实际供水工作有机结合,不断改善民生同时,也提升了企业管理效率。