为保障全市人民在疫情防控期间的电梯使用安全，保定市市场监管局就做好防疫期间电梯使用、维护保养、应急救援提出倡议。
各电梯使用单位（物业单位）要强化落实主体责任。做好电梯日常清洁和消毒，特别是对轿厢按钮、扶手带等人体易于接触的关键部位定期消毒；在发现电梯困人等应急情况时，第一时间通知维保单位；若维保单位因疫情封控原因无法开展应急救援，使用单位应第一时间拨打96365（保定市电梯应急救援平台）将困人情况及时上报；小区开展全楼核酸检测期间，使用单位（物业单位）要维护好楼内住户乘用电梯秩序，减少拥挤，对乘客进行分流，引导乘客分批乘梯，避免因电梯拥挤而造成故障困人，保障乘用电梯安全。鼓励走楼梯，减少乘坐电梯人数；如电梯因需更换零部件等原因无法及时修复，使用单位（物业单位）应立即停用电梯。待封控结束，第一时间联系原维保单位排除故障，确保安全后再投入使用。
同时，各电梯维保单位要强化责任落实。保证值守电话24小时畅通，确保接到困人报警后30分钟内抵达现场开展救援、抢修等工作；电梯维保单位为一线维保救援人员配备必要的防护用品，确保维保电梯、解救人员过程中落实各项防护措施；电梯维保单位确因疫情封控无法出动应急救援人员的，应立即电话告知96365（保定市电梯应急救援平台）；各电梯维保单位应互相协作、积极配合，对存在安全隐患的电梯，在隐患整改到位后方可运行。
提醒市民文明乘梯：遇到电梯困人或电梯故障停梯等紧急情况时，可采取以下3种求助方式——用电梯内的警铃、应急通话装置与使用单位管理人员或用手机直接与维保单位联系；或拨打保定市电梯应急救援平台应急救援电话96365，向保定市电梯应急处置服务中心电话求救；特殊情况下可直接拨打110、119电话求救。
提醒市民：防疫特殊时期，电梯应急救援时间相较日常时期可能会有所增加，被困乘用人员请务必保持冷静，不慌乱，戴好口罩，耐心等待救援。
