节日期间，保定公安交警全员在岗。
长城网讯（记者 王日成 通讯员 高峰 张洁）“五一”小长假期间，保定市公安局交警支队全警在岗，在实践中凝练党史学习教育成果，扎实开展政法队伍教育整顿工作，把“我为群众办实事”作为着力点，善于运用科技手段解决群众反映的“急难愁盼”等问题，把实事办到百姓心坎里。
接力救援 为生命护航
5月2日上午11时许，保定公安交警指挥中心响起一阵电话铃声，值班民警王盼盼赶忙接通电话。
“您好，我老婆鼻子不停流血人快休克了，去医院路上被堵在了六道口附近，快帮帮我们！”王盼盼一边安抚对方，一边迅速记录下重要信息。挂断电话，王盼盼立即在一体化指挥平台上定位警员信息，指派距离事发地点最近的三大队民警雷雨声火速赶往现场。
民警调度警力为救援车辆放行。
“快过来，跟着我们走。”与求助人赵先生汇合后，雷雨声紧急驾驶着警用摩托车在前面开道，护送病患赶往医院。
与此同时，在指挥中心大屏幕前，王盼盼通过给车辆途经路段警力下达引导和保障指令，同时利用智能信号控制平台，远程进行信号灯控制，开辟绿色通道保证车辆一路绿灯通行，一场救援接力默默展开……
在大家努力下，白色小轿车一路疾驰，顺利到达医院就医，原本30多分钟的路程仅用时15分钟就安全抵达。“多亏了交警的帮助，‘跟我们走’，当时交警的这句话太让我感动了，一下子心里踏实了许多。”赵先生说。
事故快处 保道路通畅
5月3日，在保定市交通事故快速处理一站式服务中心，民警赵红星正在电脑前认真审核系统内的事故快处申请资料。突然，系统提示有新的视频通话申请。屏幕上，事故双方责任人、保险人员和赵红星三方同时出现在画面中，俨然一个临时“会议室”。
民警线上处理轻微交通违法事故。
原来，在五四路万博广场附近，市民张薇为了避让行人紧急刹车，后面车辆避让不及发生了追尾。事故不大，对方也一再表示愿意承担责任，于是张薇进入微信小程序“一站式交通事故快处平台”申请快速处理。
隔着电脑屏幕，赵红星耐心地指导着张薇用手机切换不同画面，他在后台很快完成了固定证据和在线责任的认定。
“交警远程指导，5分钟左右轻轻松松搞定了，不用等也不用来回跑腿，这种方式处理交通事故真是太方便了！”便捷的服务让张薇忍不住直夸。
“使用的人越来越多，平时日均受理轻微交通事故70余起，赶上节假日，最多时得受理100余起。”虽然没能休息，但能帮助这么多人解决烦心事，赵红星觉得快乐又充实。
急事急办 替群众解忧
5月3日，保定市民王某一家准备自驾游，行驶证却没了踪影，他拨打了交管电话12123询问补证方法。
“搜索‘智慧车管服务’微信小程序，通过‘警医邮•家’模块使用手机就能办理。”值班民警赵保山了解了王某的情况后，建议王某利用线上平台办理申请补领行驶证。
群众通过手机即可线上申领行驶证等业务。
在赵保山的指导下，短短2分钟，王某就完成了网上申请，补领信息自动上传到车管所的后台，证件很快就制作出来，并专门提供加急服务。当日下午，新行驶证快递到了王某手中。“急群众之所急，给交警点赞，本以为出游泡汤了，没想到这么快拿到了新证。”王某颇有感触地说，以前得跑车管所办手续，赶上放假还补不了。
“今年的五一假期时间长，好多老百姓都想出去游玩，又不提前检查各类出门需要携带的证件，临到出门才着急上火。”赵保山有些无奈地说，群众有需求，就得想办法帮忙解决。
赵保山介绍，使用“智慧车管服务”微信小程序，自助申请办理业务，可以为群众提供全面无休的服务。节假日虽然业务窗口不办理业务，但线上后台审核中心每天都有十几名民警和辅警为群众提供服务，“五一”期间日均办理业务达1500余笔。
赵保山一遍遍地指导群众线上办理，一天下来，嗓子都哑了。“丢了证件本来就着急，多相互理解就没有解决不了的问题。有时群众打来电话表示感谢，暖心的话让我觉得所有的努力都值了！”赵保山说。
