长城网·冀云客户端讯（通讯员 李正慧）“太感谢了，春节假期刚过，你们就上门帮我们检查，为我们的复工生产提供帮助和指导，为我们后续生产做足了保障，真是给我们吃了一颗定心丸。”2月16日，易县燕龙石材公司负责人对节后上门服务的国网易县供电公司党员服务队的上门检修工作赞不绝口。
每年的春节前后都是企业办理停送电业务的高峰期，面对节后企业出现的复工高潮，国网易县供电公司提前谋划，主动靠前服务，结合辖区内的企业生产经营和用电特点，组织各供电所党员服务队积极开展上门走访服务活动，与企业负责人进行交流与沟通，了解企业经营状况及复工复产用电需求，帮助企业排除用电难题，确保企业节后能及时用上安全电、放心电。
易县公司以供电所为单位，在做好自身防护的前提下，开展上门走访，根据企业复工时间深入园区，重点对企业的配电室、配电线路、生产车间电气设备、自备应急电源、安全措施等方面进行“把脉问诊”，对查出的用电隐患及时给予专业指导，制定整改对策，提供技术支持，切实解决客户用电问题，帮助企业排忧解难。同时，对客户电气设备的完好情况进行详细排查，并发放安全用电手册，指导客户安全用电、合理用电。安排专业人员对接企业客户，了解用电需求，实时跟踪掌握复工前后的企业动态、生产状况，为客户提供专业技术指导，有效降低企业用电成本，科普网上国网APP实用功能，提升企业对供电公司的认同感和满意度。
截至目前，国网易县供电公司在节后已经走访检查36家企业，排除隐患5起，助力20家企业复工生产。
下一步，公司将持续做好节后助力企业复工复产工作，根据春节前期客户走访梳理好的企业复工复产时间，安排专人做好跟踪服务。为复工企业量身定制服务举措，实打实解决企业用电问题，助推营商环境再优化，更好地促进地方经济发展。
