长城网·冀云客户端讯(通讯员 杨鹏)连日来,邮储银行保定市分行积极开展适老化网点建设,提升对老年客户的服务保障,积极提高老年客户办事体验。
据了解,邮储银行保定市分行开展窗口服务体验“回头看”活动,严禁出现脏乱差、生冷硬、推诿拒现象,为客户提供“窗口靓丽、服务有温度、业务有黏度”的服务体验;开展营业网点“感动服务”工作,构建客户和网点员工“双满意”的服务模式,全面提升网点综合客户服务水平及管理质效。
长城网·冀云客户端讯(通讯员 杨鹏)连日来,邮储银行保定市分行积极开展适老化网点建设,提升对老年客户的服务保障,积极提高老年客户办事体验。
据了解,邮储银行保定市分行开展窗口服务体验“回头看”活动,严禁出现脏乱差、生冷硬、推诿拒现象,为客户提供“窗口靓丽、服务有温度、业务有黏度”的服务体验;开展营业网点“感动服务”工作,构建客户和网点员工“双满意”的服务模式,全面提升网点综合客户服务水平及管理质效。