4月14日，保定市委副书记商黎兵带队到中国移动、联通、电信、邮政营业厅调研观摩。他强调，窗口单位是展示城市文明的重要平台，要擦亮文明服务窗口，助推文明城市创建。
商黎兵一行先后到中国电信五四西路营业厅、中国移动天鹅西路营业厅、中国邮政乐凯南大街支局、中国联通东风西路营业厅调研观摩，实地了解公益广告、学雷锋志愿服务站、出入口无障碍通道等设置情况。醒目的社会主义核心价值观，抬眼可见的讲文明树新风等公益广告、周到的爱心服务站……在中国电信五四西路营业厅，每一处都透露着整洁温馨。但部分营业厅也存在着一定问题，如便民服务设施不够醒目、公益宣传展板不规范不达标等，调研组对照测评标准现场提出整改意见。
商黎兵指出，窗口单位联系民生最紧密、服务群众最直接，要对标对表，深入学习创城有关规范、标准要求，逐条梳理分解细化创建内容，及时补齐短板，进一步完善服务设施，强化服务功能，提高文明指数。窗口单位要在创城中当先锋、作表率，推动提高文明城市创建水平，助力现代化品质生活之城建设。市创城办要加强对窗口单位的业务培训和指导，帮助大家全面了解创城工作实地点位测评体系，浓厚创建氛围。
市委常委、宣传部部长曹海波参加活动并提出具体要求。市创城办督查组相关负责人解说创建标准和存在问题。
