税务工作人员向市民宣传税法知识。
长城网·冀云客户端讯(记者 王日成 通讯员 高九江)保定市望都县税务局着力提升精细服务水平,不断创新服务方式,打造便捷、高效、智能化办税模式,持续优化营商环境,精准落实税收优惠政策,“三力”齐发惠民、惠企。
智慧税务建设加力,“非接触式”办税普及,服务手段更丰富。望都县税务局抽调15名业务骨干,组建“全能型专家服务团队”,负责电子税务局、远程帮办等“线上业务”的指导,开展登记信息确认、变更登记信息等15项远程帮办业务;设立3个自助办税服务网点,最大程度方便纳税人自助发票申领、网上申报缴税等业务;搭建“线上税费支持中心”。目前,该县智慧税务建设已基本形成业务事项全覆盖、流程衔接无缝隙、结果反馈成闭环、梳理整改再提升的良性循环。
网格化服务发力,定制服务升级,政策辅导更精准。将辖区内5664户纳税人划分为18个网格,按照网格内纳税人特点,结合税务人员专长,建立联络分包机制,精准配置网格服务联络员,分户到组,责任到人;整理出“六税两费减免”等各类优惠政策,对适用政策的纳税人进行精准分类,为其定制打造政策包;通过税企交流群、重点企业现场办公等方式,进行优惠政策的精准推送、定向辅导,累计开展宣传、辅导5轮3000余户次。
全流程督导有力,持续跟踪问效,减税降费成果更扎实。围绕减税降费工作,梳理任务清单,明确责任主体,规定时间进度,逐户、逐项、逐条核查落实情况;进一步强化税费优惠政策落实效果评估分析,客观反映政策落实情况,科学评估政策落实对税收收入和经济发展的影响。
2021年以来,望都县减免税费政策惠及纳税人3310户次,减征、免征税费3547.72万元,为574户制造业中小微企业办理延缓缴纳税费,有效减轻企业税费负担和资金压力,进一步激发市场主体活力,为经济社会发展贡献税务力量。