长城网·冀云客户端讯(通讯员 刘桂龙)“越来越透明,越来越快速。”这是保定市涞源县行政审批局开展“转作风 升效能”专项活动以来,群众对办事窗口的评价。
根据涞源县2022年20项民生工程等工作安排,涞源县行政审批局立足实际,开展“转作风 升效能”专项活动,以更快、更好、更方便企业和群众办事创业为导向,推行“服务零距离、工作零差错、办事零障碍、形象零投诉”服务理念,依托河北政务服务网、保定审批服务平台,公开审批服务事项流程、标准。
通过在政务服务中心张贴服务理念、对外公布举报方式等多种形式,涞源县行政审批局大力提高工作透明度,接受群众监督,改善办公环境,提升服务效能。并推行延时服务,为下班时仍未办完业务的企业及群众主动延长服务时间,绝不将未竟事项拖到第二天。
“转作风 生效能”活动开展以来,涞源县行政审批局坚持人民至上理念,用心、用情、用力解决群众关系实际问题,全面改善提升工作作风、服务效能,得到办事群众一致好评。