曲阳县召开建立县乡村三级人民至上办公室动员部署会议。 陈兰 摄
长城网讯(通讯员 陈兰)近日,河北省保定市曲阳县成立了覆盖全县行政村的人民至上办公室,聚焦为民办事、为民解忧,打通为人民服务的最后一公里。
8月19日,河北省保定市曲阳县印发《< 关于在县乡村三级设立人民至上办公室的实施方案(试行)>的通知》,在全县38个部门、18个乡镇和367个行政村建立县乡村三级人民至上办公室。以“事要解决、群众满意”为目标,打造为民办事、为民解忧、了解民情、凝聚民心的综合服务平台。
坚持“县级分设、乡村合一”原则,按照“机构有场所、办公有设备、门口有牌子、管理有人员、工作有职责、办理有制度、过程有台账、结果有成效”的“8有”标准,实现人民至上办公室全覆盖。
县乡村三级人民至上办公室实行“六制八公开”,即实行首问负责制、一次告知制、领办代办制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制六项工作制度,对办理内容、办理条件、办理程序、办理依据、办理标准、办理时限、办理结果和举报电话八项内容进行公开,打通为人民服务的最后一公里。