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定兴:“无感审批”新体验 智慧政务再升级

来源: 长城网  作者:梁洁
2021-07-30 20:02:57
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工作人员正在联系当事人为当事人提供辅导。 梁洁 摄

  长城网讯(通讯员 梁洁)“您好,这里是定兴行政审批局。我们通过审批业务系统了解到,您近期办理过家兴易购公司定兴十二家分公司营业执照负责人的变更。依据相关规定,这些分公司还需要办理食品经营许可证的变更,我们可以为您提供代办服务。请问您需要吗?”日前,在河北家兴易购股份有限公司工作的杨女士接到了定兴县行政审批局工作人员打来的电话。

  近期,家兴易购股份有限公司在定兴的十余家分公司负责人发生了变更,杨女士还没来得及去办食品经营许可证变更手续,就接到了行政审批局工作人员主动打来的电话。

  “最近手头事儿特别多,我还想着过些日子去办呢,没想到审批局主动联系到我,还给我提供代办服务,不用交材料,不用跑腿就拿到了变更后的经营许可证。真是太方便了!”杨女士高兴地说。

工作人员正在为企业邮寄证照。 梁洁 摄

  为了更好地服务企业和群众,定兴县行政审批局推出“无感审批”服务模式,推动政务服务由被动申请向主动服务转变,真正将坚持人民至上做细做实。“无感审批”以商事登记为抓手,在政务信息数据共享、互认互通的基础上,对企业、群众的需求进行精准预判、及时感知、定向推送、及时处置,免费快递审批证件,整个过程无需主动申请、无需提交材料、无需来回跑腿,让企业在不知不觉中办成事,是一种新型政务服务模式。

  该县行政审批局相关负责人介绍说:“无感审批”目前尚处于试点推行阶段,首批选取了食品经营许可变更、延续等20余项业务纳入“无感审批”试点范围。接下来,将依据试点效果,逐步将更多事项纳入“无感审批”范围,给群众带来更好的政务服务体验。

关键词:定兴,“无感审批”,智慧政务责任编辑:李慧英