大唐保定供热公司在非采暖季大力开展惠民活动，深化“我为群众办实事”举措，不断提升用户满意度，助力品质之城建设。
该公司从7月上旬开始，全面实施“冬病夏治”检修计划。根据采暖季供热系统、设备运行情况，编制检修方案，组建热控及热计量专业、电气专业、机务专业、供热管网4个专项治理小组，共计开展38项“冬病夏治”检修工作，计划9月底完成检修验收工作。同时，深入开展“六查六严”工作，对安全生产漏洞进行彻底整治，领导班子成员带队对重点区域、重要作业、基层班组进行安全检查。
该公司在深入开展党史学习教育中，将优化服务作为“我为群众办实事”的重要内容，大力推进生产客服一体化，打造客服体系新模式，加强智慧服务建设，探索智能语音应答、智能短信催缴等服务新模式；树立“贴心100、暖心100、耐心100”的服务理念，进一步改进服务质量；利用供暖之家服务站，建立更为快捷周到的服务网络体系，深入打造更为便利的供暖服务圈。
