保定曲阳县恒州镇日前为保障辖区居民温暖过冬，积极开展供暖预热相关工作，发动社区志愿者、网格员排查，入户走访困难人群，梳理供暖需求，实地查看采取燃煤供暖的平房户，申领清洁煤。
11月4日，恒州镇召开供暖工作部署会议，全面梳理工作，压实责任，强调保障供暖是关乎居民生活质量的大事，要扎实落实责任与措施，为群众“办实事、解民忧、送温暖、暖民心”。该镇所辖9个社区压实干部包联责任，发动志愿者、网格员排查，梳理供暖需求，研判非集中供暖风险，建立台账。同时，社区配合热力公司检修重点小区的管道和设备，排查安全隐患，利用多种途径宣传供暖知识，增强居民安全用暖意识。此外，社区干部通过走访、张贴热线和人员信息等方式畅通反映渠道，提供24小时供暖咨询服务。
为把控供暖状况，社区从居民代表中选配135名供热监督员，明确职责和监督方案。社区干部、网格员和监督员将关注辖区情况，形成监督台账，协助热力公司解决问题，提升供热保障能力和服务水平，让居民“暖心”过冬。
