长城网保定讯(通讯员 孙可人)近日,河北省工行“新岗位、新服务、新体验”网点服务技能大赛在河北金融大厦圆满落幕。保定工行代表队参赛选手面对激烈竞争,沉着应对,团结拼搏,取得了团体二等奖,员工分别荣获个人二等奖、个人优秀奖。在比赛现场,保定分行员工的花式点钞技能展示,得到省金融工会和省行领导的赞誉和认可。
本次大赛以“新岗位、新服务、新体验”为主题,全面展现该行“新岗位”通岗服务强大优势,也是对新岗位体系建设工作的一次检验。大赛共分业务常识网络系统在线答题、竞速点钞、日常能力测评、业务知识竞赛、厅堂服务情景剧展示五个部分进行。保定工行由红星、涿州、满城、永华、新华、定州支行六名90后五星级客服经理组成参赛团队,在集训和比赛期间充分发挥团队进取、不畏艰难的良好风尚,在团队成员们的共同努力下,牺牲了大量休息时间,积极准备,克服训练时间紧、学习任务重、排练时间短等困难,一路披荆斩棘,最终获得佳绩,展现了团结、自信、拼搏的精神面貌,为集体争了光,也为自己的职业生涯描上绚丽的一笔。
通过此次技能大赛,全面展现了保定工行年轻客服经理的优秀风貌,也令她们在比赛过程中激发潜能并且自信于自己的努力,从而更好地提升业务能力。