长城网保定讯(孙可人 张梦洁)为推动工行保定涿州支行文化建设,进一步了解青年员工思想动态,鼓励青年员工积极为该行发展献计献策,近日,工行保定涿州支行召开青年员工座谈会。
会上,该行青年员工结合自身岗位情况以及日常业务处理过程中的心得体会,围绕客户服务、业务拓展、岗位轮换、素质提升、理论学习等方面畅所欲言、各抒已见。该行领导也与青年员工进行了深入交流,并对青年员工寄予几点希望:
一、加强学习,不断完善自己。学习是提高自身综合素质的重要途径,青年时期正是学习的黄金季节,应该自觉地把学习作为一种生活态度、一种精神追求,通过学习发现问题、研究问题、解决问题。
二、树立远大理想。青年员工要志存高远,坚定理想信念,有理想才有行动,理想可以指引人生的奋斗目标,对人生历程起到导向作用。
三、踏实做好本职工作是实现远大理想的重要前提。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下。任何理想的实现,都应该脚踏实地,从点滴做起,否则,理想就只是空谈。
四、强化自身综合素质,提高沟通能力。与客户面对面、维护客户、与客户沟通是日常工作中一项必备技能,青年员工要有谦虚的心态,多向客户学习、向老同志学习,另外,还要向传统文化学习,走进经典之中,感受中华文化的博大精深,感悟为人处事的道理。
五、讲团结、树正气、牢固树立大局意识。该行的发展离不开团结向上,有战斗力的队伍。作为这个团队中的新生力量,青年员工要以身作则,感染并带动身边的同事互相关心、互相学习、互相爱护、互相帮助,心往一处想,劲往一处使。
六、严格要求自己,搞好内控案防工作。青年员工要牢固树立“合规不是一日之功,违规却是一念之差”的认识,管好自己、监督别人、遵章守纪,把合规操作嵌入各项业务活动之中,杜绝违规行为。