国网雄县供电公司多措并举促增供扩销

　　1月16日，笔者从国网雄县供电公司获悉，该公司树立市场观念，强化服务意识，大力推进增供扩销工作，取得了显著成效，全年售电量18.57亿千瓦时，同比增长13.9%。

　　国网雄县供电公司始终把增供扩销工作作为最重要的一项工作来抓好落实。一是加强电网建设为增供扩销打基础。超前谋划电网发展，强化项目前期管理，结合电网供需分析完善充实项目储备，同步加快技改、大修及专项成本项目实施，加快推进农网增供扩销项目、农网升级改造工程和农村低电压综合治理；二是做好电网运维抢修为增供扩销保驾护航。积极开展线路设备隐患排查和综合治理，有效提高线路设备运行可靠率。减少设备停电事故，减少客户停电时间和频次；三是积极改变观念为增供扩销做好优质服务。以优质服务、诚实守信为重点，提高职业道德和职业素养，对内强化管理，对外开展优质服务。以报装接电为切入点，让“客户早用电，企业早受益”的服务理念入脑入心；四是积极推行煤改电为增供扩销添动力。积极推进燃煤替代工作，主动上门走访客户，采取特事特办的方式力促新上项目早日用电，相继帮助保定巨恒塑料制造有限公司、河北虹鼎塑料制品有限公司、河北玉鑫工贸有限公司等多家企业实现了电锅炉改造，仅此项就增供上千万电量；五是加强营销稽查为增供扩销堵漏洞。加强营业基础管理，深化采集系统实用化水平，不断提高抄表质量，加大用电检查、稽查力度，强化营销网上稽查、跟班稽查、质量分析考核手段。深化营销违规行为整顿，开展高损台区整治、营业普查、台区巡视、营销业务综合检查和反窃电活动，防止电量流失。

　　据悉，2017年国网雄县供电公司还将定期开展走访，征求客户意见，以问题为导向，坚决整治供电服务突出问题。秉承“提前一分钟，多送一度电”的理念，切实解决服务客户最后一公里问题。在压力和挑战下，迎难而上，多措并举，加大增供扩销，推进电能替代，力争保持售电量稳步增长。(周龙)

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