清苑区供电公司：节前宣传服务到位

　　“李老板，您好，您反应的用电情况我们已经按照正规的审批程序上报相关部室，正在着力为您解决，相关信息会及时向您反馈。”1月11日，该公司供电所工作人员再次来到供电辖区某企业深入开展客户回访活动。

　　为保障年末客户正常的生产、生活用电，该供电所开展了一系列客户优质服务回访活动，此次回访的主要内容包括供电质量、用电问题、行风情况、服务态度、业务办理、缴费服务、问题处理等。通过倾听客户心声，了解客户需求，进一步为客户解决用电难题，通过回访，既开言广路，又广纳民言，拉近了供电企业与客户的距离，着力构建和谐的供用电环境，活动的开展进一步提高用电客户对供电企业服务的认可程度，促进供电企业服务的认可程度，促进供电企业优质服务水平，树立了供电企业的良好形象。

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