国网清苑供电公司张登供电所：春灌保供电

　　为做好春灌期间供电服务保障工作，提升供电质量和服务水平，提高客户满意度，张登供电所及早谋划，提前做好春灌保电工作，全力支持农业生产。

　　根据各辖区的实际情况，积极开展负荷预测和错避峰准备工作，组织人员深入田间地头，了解排灌设施建设、分布和运行情况，掌握实际用点需求和供电能力状况，制定农业生产电价明白卡，广泛发放并置放于营业场所，让用户明明白白用点，要高度重视农排电价宣传工作，确保群众理解到位。客户服务人员要高效、严谨地解答客户的咨询和疑问，严格按照营业时间办理各项业务，抢修、报装电话要畅通，严格落实“首问负责”的要求，对涉及农排用电的业务申请要主动联系业扩、计量等按照承诺时限办理客户业务，特别是农排电卡购电设施的维护，确保设备运行良好。加强值班抢修力量，应急抢修要迅速。

　　同时，积极与村委沟通协调，确保顺利完成春灌保供电任务，确保为客户供电服务更和谐。 (肖芳)

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