国网涿州市供电公司开展窗口人员业务技能考试

　　为全面提升营业窗口人员业务技能，加强窗口服务规范化管理，5月14、15日，国网涿州市供电公司组织各供电所营业厅窗口人员进行低压业扩报装业务考试。

　　考试采用笔试、上机模拟演练两种形式进行，考试针对窗口人员在受理低压居民新装、低压非居民新装、装表临时用电、分户、过户等业务时录入SG186系统中准确程度进行摸底测试。参考人员积极参与，能够做到熟练上机操作。

　　通过对窗口人员专项业务摸底测试，促进窗口人员业务技能的提高及服务意识全面提升，为该公司优质服务工作打下良好基础。(王兵)

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