长城网·冀云客户端讯(通讯员 杨鹏)近日,邮储银行保定市分行开展“感动服务”活动,以客户为中心开展工作,贴心服务得到客户一致认可。
活动开展以来,邮储银行保定市分行从客户需求角度入手,深入了解客户在金融业务办理过程中面临的问题和困难,并进一步分析问题和困难产生的原因,为解决问题提供支持。
以合规合理解决客户问难和问题为目标,该行员工在全面掌握内部政策的基础上,对照问题的成因,确定有效的解决方法及推进问题解决的具体措施,为满足客户合理诉求谋划“多条道路”。
长城网·冀云客户端讯(通讯员 杨鹏)近日,邮储银行保定市分行开展“感动服务”活动,以客户为中心开展工作,贴心服务得到客户一致认可。
活动开展以来,邮储银行保定市分行从客户需求角度入手,深入了解客户在金融业务办理过程中面临的问题和困难,并进一步分析问题和困难产生的原因,为解决问题提供支持。
以合规合理解决客户问难和问题为目标,该行员工在全面掌握内部政策的基础上,对照问题的成因,确定有效的解决方法及推进问题解决的具体措施,为满足客户合理诉求谋划“多条道路”。