办税人员通过钉钉直播为企业讲解最新优惠政策。 李健 摄
长城网保定讯（记者王日成 通讯员李健 孙鹏）疫情发生以来，保定市白沟新城税务局为各企业“量身定制”服务措施，“点对点”帮扶助力抗疫捐赠、抗疫物资生产的企业，并大力推行“非接触式”办税等多种形式助力企业复工复产。
保定白沟新城税务局立足发挥职能作用，采取“量身定制”服务举措，通过金三系统数据分析进行精准服务，主动联系有发票需求的企业提供免费邮寄配送发票服务；对辖区内资金紧缺的A级纳税企业，积极协调当地银行落实银税贷相关政策，为企业融资提供帮助；对申报退税的出口企业及时受理申报资料，一类、二类、三类企业充分实现无纸化申报，同时加快退税审核进程，确保3至5个工作日退税到账，最大力度为企业提供资金支持。
对受疫情影响较大的行业如住宿餐饮业、物流运输等行业和助力抗疫捐赠、抗疫物资生产等企业，白沟新城税务局通过进行电话主动咨询和实地走访企业，了解企业的实际困难，“点对点”帮扶，及时解决企业提出的各方面问题，对重点企业实行“一户一案”辅导。
同时，该局还在办税大厅开通“疫情保障纳税人绿色通道”，为生产、销售和运输疫情防控重点保障物资的纳税人、缴费人，提供办税缴费绿色通道服务，第一时间为其办理税费事宜。
此外，该局还大力推行“非接触式”办税，优先引导纳税人通过河北省电子税务局、河北税务微信公众号、自然人电子税务局、手机APP等办税渠道，最大限度降低交叉感染风险，同时加大疫情期间税收优惠政策宣传力度，通过微信、QQ、钉钉等平台的税企交流群、办税预约群、政策咨询群等途径进行政策宣传，并利用钉钉软件对企业财务人员进行税收优惠政策直播讲解、答疑，全面保障涉税诉求第一时间得到回应，确保给予纳税人最大限度的税务支持。
