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北京儿童医院保定医院:实施“一站式”床旁结算服务

来源: 长城网  作者:任颖 张瑢
2024-01-10 09:38:42
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  长城网·冀云客户端讯(通讯员 任颖 张瑢)“这就办完啦?以前,我都要跑到一楼住院处去排队办理,现在就花了3分钟,太方便了!”近日,因支原体肺炎在北京儿童医院保定医院呼吸科住院的小小(化名)要出院了,与以往传统办理出院不同的是,小小妈妈在呼吸科病区护理站就“一站式”完成了出院费用的结算。

  为不断优化就医服务,落实“以患者为中心”的工作理念,优化就医流程“最后一公里”,北京儿童医院保定医院从2023年8月上线床旁结算服务,将住院费用结算环节由住院处窗口前移至病区护理站,由线下转移到线上,实现患者出院办理“足不出护”,既简化了住院费用结算流程,提高了医院的工作效率,又极大提升了患者的就医感受,提高了患者的满意度。

  据了解,北京儿童医院保定医院“床旁结算”服务上线以来,患者办理出院手续的时间由原来的半小时以上缩短到5分钟之内。目前,“床旁结算”已经全面覆盖医院18个住院科室,床旁结算率超过90%,真正实现了“让数据多跑路,让患者少跑腿”。

关键词:北京儿童医院保定医院,结算责任编辑:马书广