8月23日，涿州市民王先生与周先生在甲秀路上发生了两车轻微剐蹭交通事故，在“交管12123”APP后台民警的视频指导下，两人使用了“事故视频快处”，只用了5分钟，就在平台上完成了报警、取证等工作。“不用花时间等待交警来现场处理，也不用担心自己拍的现场照片是否合格，挺方便。”王先生说。
在涿州灾后恢复重建工作中，保定市交警支队与涿州交警一起，积极参与到重建工作中，尤其是近日，保定交警支队援助涿州建立“交通事故视频快处室”，驾驶人可使用“交管12123”平台“事故视频快处”处理轻微交通事故，保障了涿州市民安全畅通出行。
目前，涿州市民发生轻微交通事故后，只需打开手机，进入“交管12123”APP，点击“事故视频快处”，即可与后台民警视频连线。取证完成后，当事人即可撤离现场，之后交警部门会将定责短信推送至事故双方驾驶人手机上，实现轻微交通事故快处快撤。经过“事故视频快处”处理轻微交通事故，平均用时5-7分钟即可处理完毕。截至8月23日，已有20余起轻微交通事故采取了此种方式处理。
在方便涿州市民集中精力做好灾后恢复重建工作上，保定市交警支队还指导涿州大队，在主城区的范阳路广场岗亭、范阳桥西岗亭、开发区岗亭三个交警驻警点，建立了集自助手机充电宝、医用急救箱、车辆充气泵、车辆应急电源、便携拖车装备于一体的便民服务站，为灾后群众提供应急服务。同时，三个岗亭还开通了电动自行车补牌照业务，涿州市民可选择就近办理。
