长城网·冀云客户端讯（通讯员 王占岭）政务服务好不好？群众满不满意？保定市徐水区行政审批局把发言权交给企业和群众，让他们来为政务服务“打分”。
保定市徐水区行政审批局依托全省一体化政务服务平台，在全区政务服务系统启用了“好差评”系统。“好差评”系统设置具有亲民性，与群众熟悉的网上购物的“好差评”评价模式相近，便于群众打分。“好差评”系统遵循应评尽评、自愿真实、统一规范、客观实效、首办负责的原则，最大程度体现以人民为中心。
“好差评”工作开展以来，徐水区直各部门、各乡镇行政综合中心积极落实主体责任，安排专人负责工作，健全信息公开制度，确保群众评判“打分”方便。通过企业和群众评判打分，及时发现政务服务的难点、疼点、堵点，更好地关注诉求，精准施策，改进服务。重视“差评”，用好“好评”，既迅速发现“差评”事项，迅速整改、反馈差评件，让企业和群众满意；又将群众的点赞转化为政务服务人员进一步加强服务的动力，营造更加良好的政务环境。
今年以来，徐水区全区总体评价236740次，处理差评8件，满意度为99.99%。
