“曾经坑洼难行、逢集必堵的‘糟心路’摇身一变，成了景美路畅、秩序井然的‘舒心路’。”7月28日，顺平县河口乡东河口村老党员葛东法走在顺神路上乐得合不拢嘴。
顺神路河口段过村路段全长1.39公里，途经4个村，是顺平县西北部山区57个村通往县城的交通要道。该路的变化源于顺平县网络问政的常态化操作。
接到网民在人民网省委书记留言板上关于“X311路线（顺神路）河口段通行困难”的留言后，该县县委社情民意办公室立即认领反馈。县委主要领导亲自研究调度，多次组织河口乡和相关部门现场调研进行“马路办公”，筹措资金1500万元，改造全长5.7公里的顺神路过村路段。
为保证尽快通车，顺平县成立工作专班，倒排工期、挂图作战，3个标段同时开工，县级干部每天调度，乡镇干部全程蹲点，施工问题当场解决，原定4个月工期，仅用2个月时间就全线贯通。同时，为彻底解决道路两侧私搭乱建问题，仅用6天时间，就将过村路段多年违建全部拆除，涉及53户，拆除面积4000平方米，迁建市场2个，实现了零强拆、零信访。
今年以来，县委社情民意办公室共收到网民留言150余条，交办完成150余件，办结率100%，有效解决了有关县城建设、环境卫生、交通出行等多方面的民生问题。
