女子党员先锋队深入麻核桃种植企业,指导规范使用地理标志专用标识。 杨志民 摄
长城网讯(通讯员 杨志民)在保定市涞水市场监管战线活跃着这样一群女子,她们立足本职抓业务,强化担当惠民生,用最严的监管、最靓的身影、最暖的服务,在市场监管、疫情防控、消费维权、推动高质量发展上贡献着巾帼力量,她们就是涞水县市场监督管理局女子党员先锋队。
认真维权,确保群众合法权益
市场监督管理局12315投诉举报中心,梁燕、蔡雅丽两名年轻的女同志就在这里工作,她们坚持优质高效服务,昼夜值守,及时回应群众关切,这看似只是接个电话的事情,要真正做到让消费者满意却实属不易。今年4月初,12315投诉举报中心接到消费者赵先生投诉,反映从涞水县某汽车销售公司购买的一辆新货车,出现车身掉漆、底部漏油等现象,向该公司反映没有结果。接到投诉后,梁燕积极配合股长李大伟开展工作,多次向消费者、汽车销售公司及汽车生产厂家核实了解情况,奔波往返于商家和消费者之间。经调查,该车辆2021年4月2日经检测合格出厂,销售手续、渠道均正常,生产厂家承诺该车辆不是二手车和积压车。经过多次调解,4月15日,汽车销售公司、生产厂家和消费者达成和解,针对车辆存在的质量问题,生产厂家补偿消费者18000元,并延长车辆质保期三个月。提起这些事儿,梁燕感慨地说:“她们每年都会接到很多这样的电话,有的是半夜打来的,也有午休时间打来的,有的态度温和,有的情绪激动,但咱干的是这份工作,就要用心干,只有这样才无愧于心。”
据了解,3月份以来,该县12315投诉举报中心共接收投诉举报230余件,解答群众咨询10余件,为消费者挽回经济损失7.2万元。
打造品牌,助推产业高质量发展
7月15日,“涞水麻核桃国家地理标志产品保护示范区”获国家知识产权局公示,公示期满,将开展为期三年的“涞水麻核桃国家地理标志产品保护示范区”创建工作,这项工作由市场监督管理局副局长、女子先锋队队长杜玉华同志负责。
涞水是中国麻核桃原产地,这里生产的麻核桃品相好、骨质硬,着色快,备受国内外消费者青睐。为申报“涞水麻核桃国家地理标志产品保护示范区”,她和同事十几个村庄调研,收集一手资料,认真撰写申报材料。历时半年多完成申报工作,让“涞水麻核桃”地理标志产品品牌迅速推广,进一步推动涞水麻核桃产业转型升级和高质量发展。此外,她和杜航帆、孙小梅一起组织开展的知识产权“进企业进市场进校园”对接服务活动也开展得有声有色。涞水县星豪铜艺有限公司负责人李凤乾这样说:“刘新华、杨宏伟、张丽楠、李志华等几位同志全力推进铜火锅行业小微企业质量管理体系认证提升、铜火锅团体标准制修订工作,让我们的产品质量大大提升,让我们的品牌叫得越来越响,效益越来越好了。”
坚守防线,守护一方安全
“生命至上,这是我们的职责所在。”女子先锋队队员杨晓英说。杨晓英是特种设备安全监察股股长,负责推进气瓶信息化工作。为完成气瓶信息录入工作,年初她带领股室同志摸底调查,建立台账,完成信息化绑定气瓶13000多只;深入企业、商场超市及住宅小区,开展起重机械隐患排查整治、索道等特种设备安全大排查大整治等专项行动。
去年疫情发生后,她们深入分包企业,督导防控措施落实;密切关注网络舆情,引导正确舆论导向;小区值守,卡点执勤,从未有过任何疏忽和大意。从疫情防控进入常态化以来,她们创新思路,以多媒体课件、微信公众号、视频号、抖音号等多种形式,全方位宣传疫情防控知识,防控举措,提醒广大群众克服麻痹思想,科学防疫,她们用行动守护着一方平安。
“我是党员我先上,我当先锋作表率。”这是涞水县市场监管局女子党员先锋队的坚定誓言。