自9月1日起,保定市交通运输部门启动为期四个月的以出租汽车行业车容车貌、文明用语、行为规范为主要内容的专项整治行动。目前主城区3174辆巡游出租汽车和1200余辆网约出租汽车即将全部完成设施提升,不仅车型有所变化,还更换了顶灯及全新的座套。
出租汽车是一个城市的窗口,代表着一个城市的形象。长期以来,由于种种原因,保定市出租汽车服务水平参差不齐,频遭乘客诟病。为解决这一顽疾,提升服务质量,加强文明建设,自9月1日起,保定市交通运输部门启动为期四个月的出租汽车行业专项整治行动。
9月11日,记者从保定市交通运输部门了解到,此前,保定市便逐步对出租车容貌进行规范,更换出租车的“行头”。首先是出租车的车型,由单一的车型变为五个车型可自由选择,新换车辆同步更新先进的彩色激光顶灯。对于出租车内,交通运输部门还专门定制了300余套出租汽车座套,提升乘客的乘坐感受。为确保座套按时更换到位,交通运输部门责成经营企业定期检查,定期清洗,检查和清洗都要记录在案,主管部门也可以随时通过车内监控设备进行检查。发现未按规定执行的车辆,及时调回进行整改。
除了车辆设施的提升,截至目前,保定市主城区原有的3036辆出租汽车全部安装了摄像系统、计价系统、客评系统、报警系统、定位系统等先进设备,乘客乘车更加安全。乘客对司机的服务水平可以通过按键进行评价;乘客遗失物品无须记住车辆牌照,只要说明乘车起点和终点,便可以通过定位系统和行车轨迹很快查到。
通过此次的整治行动,保定市出租汽车行业文明服务水平将大幅提升,出租汽车行业将以一个崭新的面貌,为市民提供优质服务。(记者宋文雅 通讯员江浩)