长城网保定讯(通讯员汪超)近日,高速交警保定大队收到一面交通事故当事人家属送来的“急人民之所急,想人民之所想”的锦旗,对事故处理民警忠诚履职、一心为民的精神表示感谢。
据了解,事故发生在2020年6月24日晚21时许,在荣乌高速转京港澳高速弯道处,一半挂货车停在应急车道盖雨布,后方一辆轻型货车追尾该半挂车,造成半挂车司机受伤。
接警后,办案民警姚志勇带领中队辅警冉伟立即赶赴现场,一面迅速安排车辆将伤者送往医院进行治疗,一面认真勘查事故现场,及时收集证据,客观还原交通事故事实真相。
不幸的是,半挂车司机经抢救无效死亡。当事人家属第二天赶来,接待家属的正是办案民警姚志勇。“知道你们会来,所以晚上我没回家,一直在交警大队等你们。”就是这样朴实的一句话,让当事人家属感到了满满的温暖。
在处理过程中,姚志勇一直陪同着当事人家属,耐心与他们沟通,解答他们的疑问,安抚当事人家属情绪,放弃休息时间通宵为该交通事故的顺利处理忙前忙后。为最大限度的维护交通事故双方当事人的合法权益,办案民警奔走在当事人和保险公司之间,并主动在法律援助方面提建议想办法,促使赔偿工作顺利到位。
当事人家属感激地说,本来还担心这起事故一时半会处理不好,没想到高速交警办案如此公正高效和热心周到,在这次交通事故中,看到了高速交警为人民办好事、办实事的工作作风。