本报讯（记者刘靖澜）记者昨日获悉， 2020年4月4日起，我市市民服务中心和22个县（市、区）政务服务大厅全部实行双休日“不打烊”服务，通过“网上办”“自助办”“预约办” “一窗办”等方式，多渠道、多形式提供不间断办事服务。截至目前，全市双休日共受理事项66588件，全力支持企业复工达产，方便企业、群众办事。
目前不打烊服务主要有四种模式：
“预约办”
针对复杂审批事项，双休日实行“预约为主、预约优先、能办尽办”的服务模式。办事群众在双休日的前一天工作日通过电话进行预约，前台工作人员登记相关信息，并一次告知所办事项需提供各类材料。对涉及疫情防控的事项将会安排专人，实行特事特办。市市民服务中心预约服务电话：6788100。
“网上办”
依托河北省一体化在线政务服务平台及专网系统，全面实施“网上办理”。网络平台名称为河北政务服务网。同时，也可以通过手机登录“冀时办”APP，在线办理政务服务事项。
“自助办”
对一些相对简单的服务事项，市民服务中心设置自助服务区，配备有电子样表机、自助服务台、自助制证、发票申领、印章自助申办等智能化自助服务设备，周末全时开放，并安排专人导办。
“即时办”
群众关注度高、办件量大的事项，周末实行即来即办。例如产权交易事项等，市民服务中心安排专门窗口、专门人员，周末全时为群众服务。
