发布会现场。 保定市场监管局供图
长城网保定讯（记者 王日成）3月13日，从保定市消费维权工作网络新闻发布会上获悉，自1月25日至3月11日疫情防控期间，12315指挥中心共接到群众投诉举报咨询总量为9028件。其中电话咨询6995件，受理投诉举报2033件，办结1328件，为群众挽回经济损失4.87万元。
该局党组副书记、局长顾锁群在发布会上介绍，新冠肺炎疫情发生后，市市场监管局把“保价格稳定、保质量安全、保市场供应、保经营秩序”作为重中之重，全市市场监管系统累计关停活禽交易、宰杀现场46家；检查农产品交易市场2850家次、商场超市54235家次、餐饮服务单位11465家次、食品生产企业1203家次；检查广告经营单位447个次；检查网络交易平台、网站、网店14122个次，立案153起。
同时，保定市消费者权益保护委员会提示广大消费者，疫情防控期间应科学防疫，理性购物，依法维权，举报监督。若遇到消费纠纷，应保存好有关消费记录和凭证，依法表达自身合理诉求，对于故意不遵守承诺、拖延推诿履行义务的经营者，消费者要及时寻求当地维权机构帮助，依法维护自身权益；广大消费者也要主动参与消费监督，对于部分经营者恶意囤积、虚假宣传、哄抬物价、以次充好、拒不履责等不法行为，积极向有关主管部门举报，共建共享良好的消费环境。
