保定市税务局工作人员深入企业指导复工复产。 周子龙供图
长城网保定讯（记者王日成 通讯员周子龙）近日，15台自助办税机、1台智能机器人在河北涿州市办税服务厅正式投入运行。这是抗“疫”一个多月来，保定市税务局第3次拓展“非接触式”办税渠道。在此期间，该局按照上级和当地市委市政府要求，全力落实国家最新税收政策，全速提升便民办税服务水平，全面加强数据分析研判，努力精准助力企业复工复产。
落实新政策帮企业渡难关
蠡县信誉楼是一家以百货零售业为主的企业。突如其来的疫情使企业损失惨重，员工复岗人数不足一半，收入同比下降50%。当地税务部门了解情况后，立即电话沟通企业，讲解最新税收延期申报、社保费延期缴纳政策，帮助企业盘活现金流100多万元。根据政策规定，企业除了延期缴纳税款外，用于抗“疫”的支出还可以在企业所得税税前扣除。“有了这些政策的支持，我们更能够轻装上阵、踏实发展，将疫情带来的影响减少到最低。”企业财务负责人庞瑞鑫说。
保定市税务局工作人员向企业介绍最新政策。 周子龙供图
自2月份以来，国家出台一系列支持疫情防控、企业复产税费优惠政策，保定市税务局持续加大宣传力度、迅速组织落地措施。截至目前，该局通过微信推送最新增值税优惠政策1.73万户次、QQ群1024户次、短信3306户次、电话7000多户次，实现全市所有符合条件企业全覆盖。
“疫情对公司影响非常大，相当一段时间内企业没有开工，没有销售和回款，用工各类成本增加。多亏税务局为我们打包送政策，及时有效地缓解了复工资金紧张问题。”河北宏润新型面料有限公司负责人李小红介绍，该企业属于中小微企业，有职工300余人，2-6月份预计社保费减免新政策可减轻企业负担94万元。
“非接触式”服务优化企业办税
数据显示，2月份全市社保费申报数据34.11万条，办税服务厅接受纳税人咨询1.15万次，“保定e税通”平台服务企业10.13万次；16.35万户纳税人收到网上办税短信提醒，4500多户纳税人通过“非接触式”办税领用发票31.36万份。
数据的背后是保定市税务局加力优化服务环境，持续扩容远程服务事项的有效举措。网上申报、新税在线、发票邮寄、e税通平台……大疫之下，保定市税务局打出一系列“非接触式”服务“组合拳”，进一步便捷企业办税缴费、支持企业复工复产。“通过我们一段时间的努力，目前，纳税人缴费人绝大部分业务都可以通过‘非接触式’方式办理。”该局纳税服务科科长赵巍表示。
保定市税务局工作人员引导办事人员使用软件。 周子龙供图
不仅如此，该局还创新服务方式，拓展服务举措，在实体办税服务厅推行“反向预约”、“容缺”办理、代办业务等服务，缩短办税时间，提升办税效率。截至2月底，全市办税服务厅容缺办理业务510项，帮办代办业务2066项。高碑店市一家物业管理企业就是被服务对象之一。通过税务部门提供的服务，企业负责人白先生办理一般纳税人转登记小规模纳税人税种认定、变更业务等业务只用了10分钟。
大数据分析赋能企业复工复产
随着疫情防控形势变化，越来越多企业复工复产。不同企业情况不同、困难不同、需求不同。对此，保定市税务局充分运用“金税三期”等大数据系统，分批分类提取企业名单，分层分项精准问需送政，对医药、医疗物资生产、交通运输等重点关注企业进行点对点政策宣传，对重点税源企业、重大项目工程采取“一对一”跟踪落实，并通过数据分析，助力企业疏通产业链堵点，精准帮扶上下游企业实现产销对接，确保优惠政策发挥最大支持力。
“税务局在我们复产前就提供驻场服务，给我们讲政策、为我们找原料，帮助我们尽快恢复生产。现在我们顺利开工，已生产销售医药产品4吨。”河北智佳药业有限公司董事长王建伍说。
大数据不仅要精准服务企业，还要全面真实反映产业行业复产复能情况，发挥辅政辅策作用。保定市税务局深挖数据潜力，完善数据链条，通过提取系统有效数据、广泛开展无纸化问卷调查等方式，形成数篇分析专报，为当地政府科学决策、精准施策提供有力支撑。
“税收大数据特别是增值税发票数据，具有客观、全面，及时反映企业复工复产和经济运行情况的独特优势。我们将继续发掘应用，持续跟踪、分析企业情况，为市委、市政府精准稳妥推进企业复工复产提供决策参考。”保定市税务局党委书记、局长韩江明表示。
