长城网保定讯（记者刘鑫鹏 通讯员李明）新冠肺炎疫情发生以来，保定市竞秀区税务局不断创新办税服务举措，全面推行“零接触式”网上办税，为全面打赢疫情防控阻击战，努力贡献税务力量。
竞秀区税务局工作人员正在上传企业相关文件材料。 李明 摄
该区税务局充分利用“智能税务”平台服务纳税人，努力做到防控“零死角”、信息传递“零障碍”、服务措施“零缺陷”、业务办理“零差错”。
坚持“涉税事，网上办；非必须，不见面”原则，竞秀区税务局积极推进涉税事项“非接触式办理”，通过智能短信平台、微信、钉钉工作群等形式，积极引导、鼓励通过“非接触式”渠道办理业务。同时，该局提供“预约服务”，通过电话预约，由窗口人员“容缺办理”，事后再补送资料，确保辖区95%以上的企业纳税人和缴费人实现网上申报，减少现场办税次数，降低交叉感染风险。
竞秀区税务局工作人员正在为办税自助机进行消毒。 李明 摄
截至目前，该局发送“建议网上办”“纳税申报期限延期”等信息3万余条；安装调试无人值守办税服务厅咨询自主设备，收到发票咨询13户、业务咨询7笔。
对于必须到办税服务厅办理相关税费业务的纳税人、缴费人，竞秀区办税服务厅坚持“即来即办、一次办好”原则，由工作人员接收资料后全程代办，纳税人不用进厅，只需在指定区域等候即可一次性办理完毕，将“面对面”的几率降到最低。
竞秀区税务局工作人员正在为纳税人测量体温。 李明 摄
从2月3日至18日，竞秀区税务局已为纳税人和缴费人提供电话咨询712户次；线上办理涉税业务35笔，线下办理339笔；提供预约服务52户次，为纳税人免费邮寄发票55户次。
