长城网保定讯(记者李艮春)日前，从保定市消费者协会获悉，2018年一至三季度，保定全市消协组织共受理消费者投诉613件，解决558件，投诉解决率91.03%，为消费者挽回经济损失48万元。产品质量、售后服务等仍是引发投诉的主要原因，占投诉总量的92%以上。
保定市消费者协会秘书长高国峰介绍，消协受理投诉包括购买商品和接受服务两类。其中，2018年一至三季度，全市消协组织受理商品类投诉555件，其中家用电子电器类共159件，占商品投诉总量的28.65%，位居商品类投诉第一，服装鞋帽类、日用商品类、食品类三类商品的投诉量分别居第二到第四位；受理服务类投诉44件，其中，互联网服务投诉有22件，占服务类投诉总量的50.00%，位居服务类投诉第一，生活及社会服务类、销售服务、房屋装修及物业服务类、旅游和电信服务等四类服务投诉分别居第二到第五位。
针对国庆节期间市民消费，高国峰建议，无论是购物，还是外出旅游、就餐，一定索要消费凭证或发票。一旦发生消费纠纷要及时向当地消协组织或12315投诉举报中心等有关部门投诉。
