清苑区供电公司:午夜卖电
12月20日零时,一阵急促的电话铃声响起,打破了午夜的宁静。清苑公司大冉供电所值班员李伟迅速接通电话,“您好,城关供电所……好的,我们立即派抢修人员去现场。”接到派遣工单的李伟立即与客户取得联系,确认地点。停电的客户是一家大型的洗浴中心,有客户40多人,还有大型汗蒸房。10分钟之后,该所值班人员吕同建一行三人准时到达报修现场。他们经过细致排查后,发现停电并不是线路故障引起的,当下提出了查看电表的建议,果然断电是因为电表充值卡余额不足导致的。“原来是该交电费了,真是不好意思,这么晚了把你们叫来。”用电客户表达着歉意。“不用客气,客户的需求就是我们的职责。”抢修组长吕同建说道,收拾完工器具与洗浴中心负责人一同返回供电所营业厅进行电费充值。电灯亮了,洗浴中心里灯火通明又恢复了正常营业。用电客户诚恳地感叹到:真是感谢你们呀,这样的服务我们非常满意。(魏洁) |
关键词:国网,清苑 |
责任编辑: 李艮春