清苑区供电公司：推广掌上电力，提供便捷服务

　　“您只需扫下二维码，注册登陆后，动动手指，就可以实现手机实时交电费和查询用电、停电信息功能。”中冉供电所李向京为前来办理用电业务的客户详细介绍“掌上电力”客户端应用。

　　中冉供电所始终坚持公司以客户为中心，不断追求便民、惠民的人性化目标，“掌上电力”正式上线后，中冉所首先动员全体员工在手机下载“掌上电力”应用，通过实际操作全面了解该平台，做到能对各项功能进行熟练的使用和解说。其次，在营业厅张贴“掌上电力”及支付宝操作流程，在客户办理完业务后，主动向客户介绍、演示。然后让员工利用微信朋友圈，广泛宣传应用“掌上电力”，并在辖区内人口密集场所散发宣传资料，使更多电力客户了解、掌握此应用。

　　目前，通过长时间的推广和应用，很多客户对“电费电量随时看”、“不必出门，随时随地办理用电业务”等便捷的电力服务表示一致的满意。

关键词：国网,清苑