定州供电公司：强化用电服务获“点赞”

　　“感谢供电部门高效贴心周到的服务，解决了我们用电上的后顾之忧，我要为你们‘点赞’！”10月20日，国网定州市供电公司党员服务队在对企业客户进行走访时受到“点赞”。

　　今年以来，该公司组织工作人员集中对全市大客户进行走访，征求用户在供电保障、优质服务方面的建议和意见，为客户提供全天侯“一站式”服务。将排查整治与技术指导相结合、优质服务与用电宣传相结合，帮助企业制定科学安全节能的用电方案，指导客户优化用电结构，节约客户生产成本。对业扩工程开设“绿色通道”，实行项目经理负责制，根据客户需求，项目经理主动跟进，“无缝对接”各项办电流程，最大限度缩短报装接电时间，确保企业早送电、早投产。

　　同时，该公司还定期对企业客户的供电线路、设备运行情况进行全面检查诊断，发现隐患及时帮助排除解决，贴心的服务赢得客户“点赞”。(杨文献)

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