国网易县供电优质服务惠百姓

　　“今天，我们代表47户村民过来送锦旗，感谢供电单位为我们提供的电力服务。”近日，易县高陌乡北东村的两位薛姓老乡手捧一面印有“心系百姓，为民排忧”的锦旗来到国网易县供电公司，一见到易县公司负责人张树伟，就忙不迭地表示感谢。

　　事情的缘由是这样的。8月7日下午快下班时，北东村薛老汉急急忙忙地赶到高陌供电所，刚进营业厅大门就说道：“我们那片儿不知什么原因，最近总是无故跳闸停电，你们快去看看吧。”

　　“你们片区的情况我们也注意到了，马上安排人员处理。”当即，高陌供电所所长冯江就安排相关技术人员到现场进行故障排查。

　　由于近期气温居高不下，薛老汉村所属的8号台区的负荷骤增，无法有效保障供电需求。针对该村实际情况，易县公司迅速开辟供电服务“绿色通道”，决定将8号台区部分负荷切改到7号台区。考虑到不影响居民的正常生产生活用电，易县公司坚持“零打扰”原则，启动“零点工作制”，技术人员夜间作业，仅用6个小时，于8日凌晨就恢复正常送电，得到了当地百姓的一致好评。(李正慧)

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