一只客户可以信赖的队伍

　　固城供电所特别注重行业作风建设工作，一直坚持聘请当地乡政府有关领导和各村领导作为行风监督员，以外促内。定期召开监督员座谈会，加强与监督员的联系，设专人负责疏理监督员的意见和建议，结合实际情况逐条落实实施，充分发挥监督员的作用。此外，供电所还坚持定期走访客户和接待客户，认真诚恳地听取并采纳客户的意见，以达到真诚的服务，改进服务水平。在实际工作当中，规定了“24小时客户报修制度”，只要接到“95598”供电服务热线转来的客户一个报修电话，接待人员立即将报修信息传递给配电班抢修人员，以最快的速度到达报修地点，及时为广大客户服务。特别是在农忙季节，在田间地头时常可以看到抢修人员的身影，对线路进行精细维护，对设备故障进行及时排除，确保了机井灌溉顺利进行。为客户提供了坚实电力保障。得到了当地乡、村领导和群众的一致赞许和好评。

　　固城供电所是一支企业可以信赖的队伍，是一支特别能吃苦，特别能战斗的队伍，特别能奉献的队伍，是一支客户可以依赖的队伍，是一只“忠于企业、忠于客户、忠于职守、胸怀全局、奉献社会”的队伍。在杨村供电所员工身上，我们看到了农电员工最闪光的一面。

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