清苑区供电公司：实现客户档案信息化

　　“以后不论外出多远都能为父母交电费，再也不用担心他们因为腿脚不便影响正常用电了。”在中冉供电所营业厅，张先生通过绑定“掌上电力”客户端，为爸妈成功交了电费。

　　互联网时代的电力服务，客户手机可以下载并登录“掌上电力”APP，更加直观的了解电力服务，办理用电业务。老百姓实现了随时随地享受交纳电费、查询电费账单、交费记录、停电信息公告等便捷服务。

　　中冉供电所在各个环节业务办理的同时生成电子化文档，实现档案信息的自动采集、动态更新、实时传递和在线查阅，确保客户档案信息的完整性和准确性，严格执行档案生成、保存、查询等作业流程和标准，实行纸质档案与电子档案全寿命周期管理。(于洪波)

关键词：国网,清苑