国网保定市清苑区供电公司节后服务不松懈
为了确保节后优质服务不放松,国网保定市清苑区供电公司将明察暗访作为检查服务窗口日常营销服务工作的主要手段,通过不打招呼、突击察看等方式,全面了解掌握服务窗口供电服务的真实情况。今年,该公司将着力构建作风建设“新常态”,全面查找供电服务过程中的薄弱环节,同时针对发现的问题进行梳理汇总,对营业厅服务设施、服务承诺和优质服务方面存在的薄弱环节要求限期整改,从观念、机制、服务上解决作风建设及优质服务方面存在的突出问题,规范管理,提升群众满意度,促进行风建设和服务水平双提升。(李洁) |
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