国网蠡县供电公司贴心服务企业复工

　　春节上班后，国网蠡县供电公司营销部工作人员组成专访小组深入到蠡县工业园区、兑坎庄橡胶工业园区，逐一走访节后开工在即的企业。“请问节后复工用电有什么需求？有什么我们能帮上忙的么？”走访人员用实实在在的问题、真诚服务的态度“呵护”企业节后复工用电，了解用电情况，排解用电难题，确保企业节后复工正常用电。

　　为确保节后企业复工生产用电无忧，国网蠡县供电公司提早部署，通过组织员工开展上门服务，了解客户生产状况和用电需求，帮助指导客户全面排查供用电设备安全隐患，认真听取客户对供电服务意见和建议，制定切实有效的措施并落实整改；同时，该公司还针对节后企业复电、增容等用电申请，主动靠前，专门开辟业扩报装“绿色通道”，简化业扩办理流程，实行“零距离”服务。同时，现场讲解科学用电、峰谷电价等知识，提供“节能诊断”服务，支招帮助企业优化用电方案，助力其节能发展。 (未丹)

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