国网易县供电真情服务电力客户

　　“感谢供电公司的快速应急反应，全力保障医院的电力正常运行，我代表中医院对你们的优质服务表示衷心的感谢”。11月13日早10点，易县中医院张院长将写有“深情抢修送光明电力情牵百姓心”的锦旗送到副总经理董永武手中。

　　11月8日19：00，易州供电所值班电话响起，易县中医院和阳光国际小区停电，需要及时处理。因中医院为重要用户，易州供电所立即启动应急预案，运维部刘大海、高磊、郭晓利，易州供电所郭敏、代振东、李国兴、李利民及抢修人员，第一时间赶到故障现场。

　　经初步检查，判断为10kV分支电缆故障导致停电，因朝阳路线路已全部电缆入地，给施工抢修带来了难度，排除时间不确定。对此，运维部立即调用发电机，先保证医院照明用电，19:35分，中医院照明用电恢复。

　　抢修工作仍在紧张进行。运维部、易州供电所及中医院领导及时沟通，缜密部署，逐步排查，对电缆进行耐压试验，同时安排土建人员开挖电缆沟，受地理位置和施工环境的影响，直到夜间11：00，电缆事故始终无法排除处理。经过6个小时的不懈努力，最终确定电缆井下电缆头出现故障，连夜重做10kV电缆头，于9日凌晨2：30分，中医院、阳光国际小区送电成功。虽然气温只有零下2度，但所有人员看到送电成功，都流露出了喜悦的笑容。

　　经过抢修人员的周密安排，团结协作，大大减少了故障抢修时间，得到了用户的一致好评。(李正慧)

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