涿州供电95598远程工作站全员学习提升服务技能

　　近日，国网涿州市供电公司95598远程工作站组织全体坐席对“95598业务管理暂行办法”进行深入学习，透彻分析其中的有关规定及工作要求，深刻领会其中对各级归口管理部门及工作站工作职责的相关规定，反思当前工作中的不足。

　　学习过程中，要求全体员工根据暂行办法中的95598业务管理内容及要求的有关内容，结合工作实际，完善现行工作流程及制度，做到凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责，凡事有人监督，事事有闭环。

　　95598远程工作站根据“95598业务管理暂行办法”的有关规定，举一反三从工作细节中寻求更大的突破，强化各类业务的跟踪和督办，提升服务技能，确保第一时间解决客户用电难题，为客户提供更优质的电力服务。(吴雪)

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